Ando lanza una plataforma de mensajería para equipos que permite la colaboración entre humanos y agentes de IA
La startup Ando ha presentado su nueva plataforma de mensajería empresarial diseñada para facilitar la colaboración entre humanos y agentes de inteligencia artificial, una solución que busca desafiar dominios como Slack o Microsoft Teams. Fundada por Sara Du, quien anteriormente trabajó en el desarrollo de servidores MCP, la empresa identificó una necesidad clave en el entorno laboral actual: la dificultad de integrar agentes de IA dentro de los flujos de comunicación existentes.
Según Du, uno de los principales problemas radica en cómo las plataformas actuales están estructuradas. «Cuanto más profundizaba en el problema, más me daba cuenta de que Slack y Teams estaban construidos para un mundo que ya estaba pasando a otro modelo», dijo a TechCrunch. La visión de Du es que los agentes de IA no deben ser vistos únicamente como aplicaciones instalables, sino como participantes activos en los procesos colaborativos del equipo.
El concepto central de Ando se basa en eliminar lo que ella denomina «proxy humanos» (meat proxies), un fenómeno en el que los empleados actúan como intermediarios entre los agentes de IA y sus colegas. En lugar de esto, la plataforma permite que los agentes de IA participen directamente en conversaciones compartidas, accedan al contexto necesario y colaboren de forma natural con los humanos.
La aplicación ofrece funcionalidades similares a las de Slack o Teams: canales públicos, mensajes directos, conversaciones grupales e incluso llamadas en vivo con transcripción automática. Los agentes pueden navegar por los canales, unirse a discusiones sin ser mencionados explícitamente y, si es necesario, notificar directamente a los humanos cuando requieran intervención.
Para Du, la clave está en permitir que los agentes de IA comprendan el contexto de las decisiones tomadas, formulen preguntas a compañeros, construyan sobre el trabajo de otros agentes y solo involucren a un humano cuando sea necesario. Esta visión representa un cambio fundamental en cómo se entiende la colaboración en el entorno laboral digital.
Ando ha logrado recaudar 20 millones de dólares en financiamiento pre-semilla y semilla, liderado por inversores como Accel, Index Ventures y Emergence. Este apoyo refleja la creciente demanda de soluciones tecnológicas que permitan integrar eficientemente la inteligencia artificial en los procesos de trabajo cotidiano.
Aunque otras grandes empresas como Slack o Microsoft ya han comenzado a incorporar agentes de IA en sus plataformas, Ando considera que aún hay espacio para innovar. Por ejemplo, Slack ha transformado a sus bots nativos en agentes de IA, mientras que Microsoft ha integrado Copilot en Teams con conexiones profundas a su suite Office 365.
La propuesta de Du también se diferencia en su enfoque hacia una integración más fluida, sin depender de sistemas de autorización complicados ni de la necesidad de intermediarios humanos. Esto podría representar una ventaja competitiva significativa en un mercado donde la adopción de la IA en el trabajo está acelerándose rápidamente.
Otra ventaja de Ando radica en su diseño orientado específicamente a la colaboración entre humanos y máquinas. A diferencia de otras soluciones que simplemente añaden funciones de IA a plataformas existentes, Ando parte de una base completamente nueva que prioriza la interacción natural entre todos los participantes del equipo.
Con la llegada de nuevas herramientas como Buzz, lanzada por Jack Dorsey, y el crecimiento constante de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial, Ando busca posicionarse como una alternativa completa y moderna para equipos que buscan integrar IA sin sacrificar la productividad o la experiencia de usuario.
Traducción y adaptación por Tecnología 365.
Fuente original: TechCrunch
